如何利用車主統(tǒng)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷
一般來說,門店做活動(dòng)都是針對(duì)所有客戶,有兩種可能,一是生意火爆,服務(wù)水平下降,嚇跑門店老客戶。二是已經(jīng)消費(fèi)的客戶重復(fù)接收到優(yōu)惠短信,針對(duì)性差,原來消費(fèi)的客戶收到短信后覺得原價(jià)辦理吃虧,產(chǎn)生反感。 怎么辦,能不能更有針對(duì)性針對(duì)不同客戶開展活動(dòng)?可以的,要對(duì)客戶進(jìn)行精確的劃分。利用易車服管理系統(tǒng),篩選出精準(zhǔn)客戶,根據(jù)不同客戶種類進(jìn)行分類。
除了辦卡外,留住會(huì)員三大營銷方法
會(huì)員的種類常見的有年卡、次卡、套餐卡、儲(chǔ)值卡,充值返現(xiàn)/送服務(wù),積分兌換,會(huì)員等級(jí),幫您留住會(huì)員
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